消費(fèi)者行為學(xué)
Consumer Behavior
數(shù)據(jù)庫(kù)
課程簡(jiǎn)介
課程介紹
消費(fèi)者行為學(xué)涉及內(nèi)容廣泛,包括:(1)影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在因素----知覺(jué)、學(xué)習(xí)與記憶、動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀、態(tài)度、個(gè)性與自我觀念等;(2)影響消費(fèi)者行為的外在因素----文化、亞文化、社會(huì)階層與群體影響等;(3)消費(fèi)者的決策過(guò)程。本課程系統(tǒng)介紹當(dāng)代“消費(fèi)者行為”研究的主要內(nèi)容和最新發(fā)展趨勢(shì),并結(jié)合我國(guó)的具體實(shí)例,探討中國(guó)社會(huì)中消費(fèi)者行為的主要特點(diǎn)。
所屬專業(yè)
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)
美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)把市場(chǎng)營(yíng)銷定義為:是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,即經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為獨(dú)立的學(xué)科,它是市場(chǎng)營(yíng)銷原理和市場(chǎng)營(yíng)銷管理的結(jié)合。
需要學(xué)習(xí)該課程的專業(yè)
課程圖譜